リプロスキンの返金を受ける場合の注意点。

リプロスキンは自分の肌に合わなかった場合、購入代金を返金してもらえる特典があります。しかし、返金してもらうにはいくつかの条件を満たしている必要があり、これが実に分かり難くい。公式サイトに返金条件の記述はあるのですが、小文字で分かり難い場所に記載されており、更に具体的に記載もされていません。そのため、いざ返金してもらおうと思っても返金してもらえないといったトラブルが起きる可能性があるので、本ページで返金の条件に付いて詳しくまとめておきます。

記載している返金条件は、販売元である「株式会社ピカイチ」さんには確認済みの内容です。

リプロスキンの返金条件と返金対象者

リプロスキンの購入代金を返金をしてもらうには、下記の「返金対象者」であると共に「返金条件」を全て満たしていなければなりません。

リプロスキンの返金対象者

通常購入者

リプロスキンを通常購入した人。通常購入とは、リプロスキンを１本のみ単体購入することです。

定期コース購入者

リプロスキンを定期コースで購入した人。定期コースとは、毎月定期的にリプロスキンが発送されてくる購入方法です。詳細は、リプロスキンの定期コースのページを参照してください。

リプロスキンの返金条件

リプロスキンの購入代金を返金してもらうには下記の８条件を満たしている必要があります。

１．肌に合わない場合

リプロスキンが肌に合わなかった場合は、返金してもらえます。ただし、ここでいう肌に合わないとは、単にニキビやニキビ跡が治らないというものではなく、リプロスキンの使用中や使用した後に、腫れ、赤み、かゆみや、ほてり、痛みといった症状が肌に現れた場合です。

２．容器を返送する

返金をしてもらう場合は、リプロスキンの容器を返送する必要があります。リプロスキンは使用中、使用済みどちらでも構いません。また、定期コースで購入している場合は、返金をしてもらいたい本数分の返送が必要です。例えば、返金保証は６０日なので、月１本発送されてくる定期コースの場合、保証期間内で最大２本使用していることになります。よって、返金してもらう場合は２本の容器返送が必要です。１本目を使い終わったからといって捨てないようにしておきましょう。これは、転売防止対策だそうです。

３．定期コースは解約となる

返金を受けるということは条件１の「肌に合わない場合」の人に該当するはずなので、定期コースで返金してもらう場合は、当然ですが定期コースは途中解約となります。定期コースは通常４ヵ月間(４本)の利用が最低限必須となっていますが、この場合に限り、返金以降の残り分は購入する必要はありません。

４．返金対象期限は６０日以内

リプロスキンの返金保証期限は、リプロスキンが自宅に届いてから６０日以内です。定期コースの場合は、初回発送分が自宅に届いてから６０日以内です。

５．返金保証は１度のみ

過去に一度でもリプロスキンの返金保証を受けたことがある場合は、再度、返金を受けることはできません。販売元ピカイチの他の製品で返金を受けている場合は、構いません。同商品の２度目の返金のみ対象外です。

６．送料は対象外

リプロスキンを購入したときにかかった送料は、返金の対象外です。定期コースでリプロスキンを購入した方であれば送料は無料だったはずなので問題はありませんが、１本だけの通常購入された方は送料を負担されていると思いますが、その送料は返金対象外です。

７．返送時の送料は自己負担

条件２で記載した通り、返金を受ける場合は容器を返送する必要があるのですが、そのときにかかる送料は自己負担になります。

８．公式サイト購入者限定

リプロスキンを公式サイトから購入した人のみ返金対象となります。リプロスキンは楽天やAmazonでも購入できますが、その場合は返金対象外となります。詳細は、下記ページの販売店別の購入特典をご覧ください。

＞＞ リプロスキンの最安値販売店と購入特典 ＜＜

購入代金の返金の流れ

リプロスキンの返金は次の流れで行います。

１．電話で連絡する

返金してもらいたい場合は、販売元のピカイチへ返金を受けたい旨の連絡を電話でいれます。連絡先は、下記の番号になります。連絡は電話限定で、メールなどでは受付されません。

　お問い合わせ：0120-425-700
　受付時間：11時～20時（日・祝日は除く）

２．リプロスキンの容器と必要事項のメモを返送する

リプロスキンの容器を下記の宛先に返送します。容器は使用中、使用済みどちらでも構いませんが、容器を空にしておいた方が漏れたりしないので安心です。送料も安くなる？また、電話連絡したときにいくつかの情報をメモ用紙などに記載し容器と合わせて返送して欲しいと言われるので忘れず返送するようにしましょう。メモに記載する内容は、連絡先の電話番号や返金先の銀行口座などのです。電話連絡したときに確認するようにして下さい。

[返送先住所] 〒950-0086
　新潟県新潟市中央区花園1-6-3
　リゲルビル4階
　株式会社ピカイチ

３．指定した口座に入金される

返送した容器とメモ用紙が販売元のピカイチに到着し後、こちらから指定した口座にお金を入金してもらえます。